ご利用ガイド

ポイントについてお支払について配送について返品・交換・キャンセルについて見積書・請求書・領収書のご発行について


ポイントについて

お買い物金額の1%をポイント付与いたします。
1ポイントにつき、1円のお値引としてご使用いただけます。

例)10,000円分をお買い上げいただいた場合、1%にあたる100ポイントが付与されます。
その後、ご注文の際、100ポイント(100円のお値引)をご使用いただけます。

※ポイントのご使用は、事前に会員登録が必要です。
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お支払について

銀行振り込み

【振込先】
三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ)京都中央支店(キョウトチュウオウシテン) 普通 2933246 株式会社竹田事務機 カ)タケタ゛シ゛ムキ

【備考】 ※のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください (お振込手数料はお客様負担でお願いいたします)
ご入金確認後の発送手配とさせていただいております。 当店からお送りするメール到着日より、7日間以内にお振り込み下さい。
7日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
三菱東京UFJ銀行


郵便振替

【振込先】
00960-1-193044 株式会社 竹田事務機
※ゆうちょダイレクトでご入金の場合、口座番号の-1-を省いていただくと 入力可能な場合がございます。

【備考】 ※のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください(お振込手数料はお客様負担でお願いいたします)
ご入金確認後の発送手配とさせていただいております。 当店からお送りするメール到着日より、7日間以内にお振り込み下さい。
7日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】
佐川急便 ・ ヤマト運輸・クロネコDM便
【備考】 商品をお届の際、配達員に代金をお支払いください。
(商品代金(税込)+送料+代引き手数料324円の合計になります。)
※配送伝票の控えが、領収書になります。 【代引手数料料金表】

全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし



コンビニ後払い決済

コンビニ後払い手数料:300円(税込) 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
後払いは(株)ニッセンが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。

後払い手数料:300円
利用限度額:54,000円(税込)
■後払いお支払方法詳細■

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。

問い合わせ先:075-351-0187
後払い手数料 300円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

NP企業間決済
法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。
ご注文時に「法人名」・「ご担当者様名」の両方を、カート内でご記入ください。
最初に、会社情報等をもとに審査をさせて頂きます。審査が通過しましたらご利用可能となります。
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日にメールにて発行されます。
月額最大30万円までお取引可能です(月末締め翌月末請求書払い)。
請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。


配送について

宅急便

配送費は、一回のご注文につき540460円(税込)です。
10,000円以上お買上げにつき送料無料です。

北海道への配送は1,080円(税込)、沖縄への配送は、1,620円(税込)です。
離島へのお届けの場合は、別途料金が発生することがございます。

佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便

【宅急便】
佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便

【備考】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかを利用してのお届けとなります。
お届け日時指定がなく少量のご注文につきましてはポスト投函のゆうパケット・クロネコDM便でお届けする場合がございます。
※家具はメーカー直送便でのお届けとなります(平日9~17時内でのお届け)


当店の在庫システムについて

当店では基本的に商品在庫を持っておらず、 メーカー、問屋倉庫からの直送便、 またはメーカー、問屋から取寄せての発送を行っております。
そのためメーカー、問屋の在庫状況になります。 (ご注文受付後、メーカーで完売、廃番商品が発覚する場合もございますので、 その際はご容赦くださいませ)
[直送便のお届けまでの目安] メーカー、問屋在庫がある場合、約2~3営業日 [当店入荷→発送のお届けまでの目安] 通常通り入荷した場合、約3~4営業日 [高級筆記具のお届けまでの目安] 在庫品:約4日~5営業日 取寄せ品:約1週間~10日 メーカー欠品:約1~2ヶ月 ※名入れをご希望の場合は上記プラス約1週間となります。
[家具のお届けまでの目安] メーカー在庫がある場合、約1週間以内 受注生産の場合、約2~3週間~


代金引換でのお支払の場合

ご注文確認後商品手配をさせていただきます。 午前8:30までが当日受付締め時間になります。
(当日受付締め時間後、お急ぎの場合はご相談ください) 高級筆記具、家具につきましては、お届けまでにお日にちを頂いております。 発送作業が完了した際にメールにてご連絡いたします。
※その際、「運送会社」「出荷日」「荷物お問い合わせ番号(家具を除く)」を記載させていただきます。


郵便・銀行振り込みでのお支払の場合

ご入金を確認後、出荷手続きをとらせていただきます。  発送作業が完了した際にメールにてご連絡いたします。
※その際、「運送会社」「出荷日」「荷物お問い合わせ番号(家具を除く)」を記載させていただきます。


在庫切れ、取り寄せ品の場合

誠に恐れ入りますが、メールにて後程ご連絡をさせていただきます。 商品の入荷時期・発送予定をお知らせしますので、内容をご確認ください。 土・日・祝日その他休業日は発送作業・メール返信・電話受付をお休させていただきます。


配送地域について

配送地域は日本国内のみになります。 No International Shipment. 日本國外運輸不能

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品  送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

・高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
・送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
・離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・離島へのお届けにつきまして \10,000(税込)以上お買い上げの場合でも別途送料を頂戴する場合がございます。
当店よりメールにて後程お知らせいたします。


消費税について

商品価格はすべて、税込となっております。


文具店TAGでのお受け取りについて

当社運営の実店舗・文具店TAG本店(京都市下京区烏丸高辻)で商品のお受け取りをご希望のお客様は、カート内の「コメント欄」にその旨ご記載ください。 ご注文確認後、送料を0円に訂正いたします。

~ご注文から店頭お渡しまでの流れ~

ご注文
 ↓
ご注文確認
 ↓
(入金案内※振込の場合)
 ↓
入金確認・商品発注
 ↓
入荷案内
 ↓
店頭お渡し

※店頭では商品のお渡しのみとなり、その場でのお支払いはご利用いただけません。
web上にて銀行振込みやクレジットカード等でお支払いください(代金引換不可)
※文具店TAG本店以外の店舗でのお受け取りはできません。

文具店TAG本店(実店舗)についてはこちら



ご注文確認メール送付前のキャンセルについて

ご注文をキャンセルされる場合、なるべく早くご連絡ください。 銀行・郵便振込の場合はご入金前にご連絡をお願いします。
クレジットカード決済、代金引換の場合は、 ご注文内容を確認次第配送の準備をいたしますので、ご注文確認メール送付後はキャンセルできない場合がございます。

※なお、銀行振込、郵便振替でのご注文後、 1週間以内にご入金いただけなかった場合、 自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。


商品発送後の注文のキャンセルについて

・破損品・不良品の場合 破損、不良の状態をお伝えいただき、 ご確認後お取替えさせていただきます。
お手数ですが、 商品到着後1週間以内にメールかお電話で破損、不良の旨を ご連絡下さい。
※1週間以上経過した場合はお受けできない場合がございます

商品不良をのぞき、お客様都合による返品、交換は承っておりません。
ご購入前に商品を十分にご確認下さいませ。


・開封後、使用後の商品、もしくはお客様の都合による場合 誠に恐れ入りますが、お受けすることができません。
ご購入の際はサイズ、お色、数量等をよくご確認の上お願いいたします。


見積書・請求書・領収書のご発行について



当店では各種書類につきまして自動発行システムにて、
お客様ご自身でpdfファイルを発行いただいております。


タケダ事務機各種書類自動発行システム

ログインID:ご注文番号(9桁の数字)
パスワード:お客様の電話番4下ケタ

【書類発行可能時期】
お見積書、ご請求書・・・受注確認メール送付後
領収書・・・発送完了メール通知後
※発行可能期限は約1カ月以内です



~発行の手順~



≪領収書WEB発行に関するご連絡・注意事項≫

【印紙について】
WEB発行領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。

【領収書日付】
WEB領収書の日付は商品出荷日となります。

【ポイントの取り扱いについて】
ご使用のポイントについては、仕組み上「値引き」扱いとなり、ポイントを含めた領収金額は発行できません。
お買い物によって付与されるお買い物ポイントとは『ご購入頂いた 商品代金を基にして、次回、別の商品をご注文頂く際のお値引きをお約束するサービス』となっております。
ご請求金額を「全額ポイントでお支払」することも可能ではございますが、その場合は 「全額値引き」 となるため、お支払い金額は0円となり領収書は発行出来ません。

※領収書発行の例※
10,000円の商品をご注文→ 1000ポイントご利用→9,000円の領収書が発行可能
10,000円の商品をご注文 →10,000ポイントご利用→領収書発行は不可

一部使用、全使用にかかわらず、ご注文代金全額での領収書をご希望の場合は、ポイントのご利用をお控え頂きますよう お願い致します。

【その他】
操作についてのご不明な点や、手書き、FAXでの発行をご希望の場合はご対応させていただきますので、メール等でお問い合わせくださいませ。

※PDFファイルご利用について
PDFファイルをご利用いただくには、アドビ社のAcrobatReaderが必要です。
お手数ですがご自身でダウンロードくださいませ。

請求書に関しては、「法人向け請求書後払い(銀行振込)(最大30万円/月迄)」をご利用頂きました場合は、翌月第2営業日発行となります。

。 ご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。